أخبار الآن | دبي – الامارات العربية المتحدة (البيان)
نالت جمارك دبي جائزة الأعمال من مجموعة بيزنس أنتيليجينس العالمية، للأداء المتميز والإنجازات المبتكرة التي تفوقت بها وحققتها خلال عام 2016، إضافة إلى تغلبها على العديد من التحديات مقارنة بنظيراتها من المؤسسات الأخرى.
أقرأ أيضا: مشروع مشترك بين فولكسفاغن وسوفاك الجزائرية بهدف تجميع السيارات في الجزائر
وتعتبر جمارك دبي أول جهة حكومية على مستوى العالم تتوج بالفوز بهذه الجائزة ضمن الجوائز السبع لجائزة مؤسسة "بيزنس أنتيليجينس جروب"، وأبرزها جائزة الأعمال، وجائزة الابتكار، وجائزة أفضل مكان للعمل، وجائزة الاستدامة، إضافة إلى جوائز ستراتوس للحوسبة السحابية، حيث شاركت جمارك دبي بفئة جائزة الأعمال فقط وركزت عليها في ملف الترشيح.
وتشهد الجائزة تنافساً كبيراً للعديد من المشاركين على مستوى العالم في مختلف القطاعات، حيث ضمت المنافسات أسماءً عالمية مثل شركة "ثري إم" و"أيديا بانك"، و"سيتي جروب"، و"توشيبا".
وقال سلطان أحمد بن سليم رئيس مجلس الإدارة، الرئيس التنفيذي لمجموعة موانئ دبي العالمية، رئيس مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة، إن جمارك دبي حققت نقلة نوعية في مجال الخدمات الذكية والمبتكرة في مجال الأعمال، لتؤكد من جديد تميزها وتفوقها، بفضل جهود موظفيها وتميزهم في أداء عملهم.
مؤكداً أن ثمرة الفوز تأتي من اعتمادنا لمقولة الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي "التفوق ليس أمنية.. بل جهد وعمل.. فالعالم لا يتذكر غير المتفوقين والمتميزين.. كن دائماً في المقدمة"، كنهج راسخ في عملنا اليومي لتحقيق التميز والتفوق على أعلى المستويات.
وأضاف أن الاستراتيجية المتبعة في جمارك دبي تعتمد في أساسها على مستوى ينافس مستوى الأداء في القطاع الخاص إن لم يكن يتفوق عليه في بعض المجالات، من حيث جودة الخدمات المقدمة للمتعاملين، وذلك في ظل الجهود الحثيثة التي تتبعها الدائرة في المجيء بالمستقبل.
والرامية إلى دعم توجهات القيادة الحكيمة التي تستشرف المستقبل للدولة أفراداً ومؤسسات، وهذا ما نتبعه في مؤسسة الموانئ والجمارك في أن نكون سباقين لمواكبة التسارع الكبير الذي لا يعرف الانتظار.
وأضاف أن الفوز بجائزة الأعمال في مؤسسة "بيزنس أنتيليجينس جروب" جاءت نتيجة اعتماد جمارك دبي أفضل الممارسات العالمية بما يحقق أعلى معدلات رضا وسعادة الجمهور، حيث تُسخر التميز والإبداع في عملها اليومي وروح التنافسية العليا لموظفيها للرقي بالأداء والكفاءة والخدمة إلى أعلى المعدلات العالمية.
من جانبه ثمن روس فورديس، المدير التنفيذي لمجموعة "بيزنيس أنتيليجينس جروب" فوز جمارك دبي كأول دائرة حكومية على مستوى العالم تحصل على جائزة الأعمال كإحدى جوائز المؤسسة.
مشيراً إلى أن التميز محور مشترك بين العديد من الفائزين بجوائز المنظمة، معرباً عن أمله في أن يستمر هذا التوجه للمؤسسات الحديثة التي تعتمد اليوم على عملائها باعتبارهم مصدراً للإلهام والتوجيه نحو تطوير وإبداع منتجات وخدمات جديدة.
معايير
تمثلت معايير النجاح التي من خلالها توجت جمارك دبي بالفوز وفقاً للإنجازات التي حققتها الدائرة خلال الـ12 شهراً الأخيرة، وتغلبها على التحديات وتخطيها بنجاح، بالإضافة إلى التحسينات التي حققتها الدائرة في جميع النواحي المتعلقة بالعمل الجمركي، بما في ذلك العمليات والخدمات ورضا العملاء، وحماية حقوق الملكية الفكرية.
أقرأ أيضا:
800 مليار دولار قيمة المشاريع في "سيتي سكيب" دبي
مليار دولار أمريكي لإطلاق أول منصة مستقلة للتجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط