محمد عبد الحليم
تسريح الموظفين.. أساليب جديدة يتبعها أرباب العمل
- يمكن أن يكون لدى أصحاب العمل دوافع متعددة لإعادة هيكلة العمليات أو تغيير سياسات مكان العمل
وسط موجة خفض الوظائف التي ضربت الموظفين في الولايات المتحدة، يتخذ عدد من أرباب العمل أساليب أخرى لإدارة القوى العاملة لديهم.
يضيف البعض قيودًا جديدة على العمل عن بُعد، ويصعد التدقيق في مراجعات الأداء، أو يطلب من الموظفين الانتقال إلى جميع أنحاء البلاد للاحتفاظ بوظائفهم.
يقول المتخصصون في الموارد البشرية ومستشارو الشركات إن هذه التحركات، وإن لم يتم تصنيفها على أنها عمليات تسريح للعمال، يمكن أن يكون لها تأثير مماثل في بعض الأحيان في تقليل إنفاق الشركة.
وهي أيضًا علامة على عودة الرؤساء في الشركات إلى المسؤولية بعد أن كافحوا للاحتفاظ بالعاملين في السنوات الأخيرة وسط سوق عمل ضيقة.
طرق جديدة للتسريح
في شركة ميتا، الشركة الأم لفيسبوك، حصل الآلاف من الموظفين على تصنيفات دون المستوى في جولة اختتمت مؤخرًا من مراجعات الأداء.
قال أشخاص مطلعون على الأمر إن قيادة ميتا تتوقع أن تؤدي التقييمات إلى مزيد من تسريح الموظفين في الأسابيع المقبلة.
قال متحدث باسم ميتا، التي خفضت أيضًا مقياس مكافأة للموظفين، إن عملية مراجعة الأداء تتماشى مع ما أبلغته الشركة للموظفين، وأن الشركة لديها منذ فترة طويلة ثقافة قائمة على الأهداف تعطي حوافز عالية -نوعية العمل.
غير أرباب العمل الآخرين سياسات العودة إلى المكتب، وطلبت شركة والت ديزني من الموظفين العمل في المكتب أربعة أيام في الأسبوع بدءًا من شهر مارس، بينما تفرض شركة أمازون ثلاثة أيام على الأقل في المكاتب لكثير من موظفيها اعتبارًا من مايو.
يمكن أن يكون لدى أصحاب العمل دوافع متعددة لإعادة هيكلة العمليات أو تغيير سياسات مكان العمل.
أفادت صحيفة وول ستريت جورنال أن شركة وول مارت أخبرت الموظفين في الأسابيع الأخيرة أنها تخطط لإغلاق ثلاثة من مراكز التكنولوجيا الأمريكية وتطلب من مئات العمال الانتقال إلى أماكن مثل أركنساس أو كاليفورنيا للاحتفاظ بوظائفهم.
في الوقت نفسه، أخبر وول مارت العاملين في مجال التكنولوجيا أنه من المتوقع العودة قريبًا إلى المكاتب الفعلية على الأقل يومين في الأسبوع.
قالت متحدثة باسم الشركة، في وقت سابق، إن شركة وول مارت تأمل في نقل معظم الموظفين في المكاتب التي ستغلق، وسيُسمح لبعضهم بالعمل عن بعد بدوام كامل.
وقالت إن الذين يغادرون سيحصلون على تعويضات، وأن هذه الخطوة ستؤثر على نسبة صغيرة من موظفي وول مارت البالغ عددهم 1.7 مليون موظف في الولايات المتحدة.
وأضافت متحدثة باسم وول مارت أن إغلاق مراكز التكنولوجيا الخاصة بها ليس بأي حال من الأحوال استراتيجية لتقليل عدد الموظفين وأن الشركة تأمل “يختار جميع المتضررين مواصلة حياتهم المهنية مع وول مارت.”
محاولة تصحيح
قال هاري كريمر، الرئيس التنفيذي السابق لشركة الرعاية الصحية Baxter International (باكستر انترناشونال)، إن الشركات قد تشعر بالتردد في الاعتراف بأنها وظفت بسرعة كبيرة جدًا في ظل الوباء أو توقعت نموًا غير صحيح وتتطلع الآن إلى التصحيح.
قال سيفين يلتيكين، الاقتصادي وعميد كلية سيمون للأعمال في جامعة روتشستر: “إن الشركات تسرح العمال إلى حد كبير دون القول بأنها عملية تسريح” .
على الرغم من أن سوق العمل في الولايات المتحدة لا يزال ضيقًا تاريخيًا، حيث بلغ معدل البطالة 3.4٪ اعتبارًا من يناير، إلا أن العديد من الشركات تتطلع إلى إبلاغ المستثمرين بأنهم يتخذون خطوات لخفض التكاليف وزيادة الكفاءة، كما يقول التنفيذيون والمستشارون.
لماذا الطرق الملتوية؟
لطالما كان لدى الشركات طرق لـ|تسريح الموظفين” دون طردهم. قالت روبرتا ماتوسون، وهي مدربة تنفيذية ومستشارة للشركات في قضايا الموارد البشرية، إن إعادة تنظيم الفرق، أو مطالبة الموظفين بتولي مشاريع جديدة، يمكن أن يدفع جميع الموظفين للبحث في مكان آخر عن عمل .
يفضل بعض أصحاب العمل إعادة هيكلة الشركات على التسريح لأن هذا يعني أنه لا يتعين عليهم استبعاد الأفراد.
”إنه أنظف”. قالت ماتوسون: “لم تجرح أي مشاعر، وعندما لا تؤذي المشاعر، يميل الناس إلى عدم رفع دعوى”.
يقول المديرون التنفيذيون والمستشارون إن أي تغيير في كيفية أداء الناس لوظائفهم يمكن أن يتسبب في استقالة الناس.
قالت شركة تايسون للأغذية أنها تخطط لإغلاق مكاتب الشركات في شيكاغو، وداونرز جروف، إلينوي، وداكوتا ديونز، لتوحيد تلك الوظائف في مقر تايسون في شمال غرب أركنساس، فأعلن مئات الموظفين إلى أنهم يخططون للاستقالة.
ما يقرب من ثلاثة أرباع الموظفين البالغ عددهم 500 موظف في مكتب تايسون في ساوث داكوتا أخبروا الشركة أنهم لن ينتقلوا إلى أركنساس وخططوا للمغادرة بحلول الوقت الذي يغلق فيه المكتب في منتصف عام 2023، حسبما ذكرت الصحيفة، نقلاً عن أشخاص مطلعين على موضوع.
كما ذكرت الصحيفة أن أكثر من 90٪ من الموظفين في مكتب تايسون بشيكاغو رفضوا الانتقال.
في اجتماع مع الصحفيين، قال الرئيس التنفيذي لشركة تايسون دوني كينج إن الشركة واثقة من قدرتها على التوظيف في شمال غرب أركنساس وأنها شغلت بالفعل بعض الأدوار التي تم إخلاؤها.
قبل أن تعلن الشركات عن إغلاق مكتب أو تغييره، يقوم العديد من المديرين التنفيذيين في كثير من الأحيان بنمذجة عدد الموظفين الذين يمكن أن يستقيلوا، كما قالت يلتكين.
يعرف الرؤساء أنه لأسباب شخصية أو الزوج أو عوامل أخرى، لن يوافق بعض الموظفين على الانتقال، حتى لو عرضت الشركة المساعدة في تغطية التكاليف.
خطورة متوقعة
يقول المستشارون إن الجهود المبذولة لزيادة معدل الدوران الطوعي يمكن أن تحمل مخاطر.
قال كيث جودي، الشريك الإداري لشركة الاستشارات القيادية Vantage Leadership Consulting، قد تفقد الشركات الموظفين الأفضل أداءً والذين يمكنهم العثور بسهولة على عمل في مكان آخر .
في الوقت نفسه، يقول العديد من المديرين التنفيذيين إن الاقتصاد يمكن أن يمنح الشركات فرصة الآن للدفع من أجل التغييرات التي أرادها الرؤساء منذ فترة طويلة، مثل قضاء مزيد من الوقت في المكتب، كما قال آرون سوجورنر، باحث أول في معهد WE Upjohn للتوظيف.
خلال معظم فترات الوباء، كان الرؤساء يخشون إجراء تغييرات قد تؤدي إلى مغادرة الموظفين. يقول المستشارون والاقتصاديون إن هذا الاستنزاف قد لا يكون مصدر قلق كبير الآن، مع تغير سوق العمل.
قال سوجورنر: “هناك يأس أقل لدى صاحب العمل”، و”يشعر أرباب العمل بأنهم أكثر قوة لفرض الأشياء التي يريدونها”.