محمد عبد الحليم
إليك أسباب إطالة وقت مقابلات العمل
قال خبراء أنهم لاحظوا “زيادة كبيرة” في عدد الباحثين عن عمل الذين يواجهون سلسلة مقابلات مطولة خلال العام الماضي.
قال ستيفن ليتش، مدرب مهني وخبير في السير الذاتية: “يبدو أنه اتجاه متزايد عبر مختلف الصناعات، حيث يخضع المرشحون لجولات أكثر من المقابلات والاختبارات الصارمة أكثر من أي وقت مضى”.
وفقًا لتقرير يونيو الصادر عن شركة Josh Bersin وشركة AMS، وهي شركة حلول للقوى العاملة، بلغ مقدار الوقت المستغرق لتعيين موظف جديد “أعلى مستوى له على الإطلاق” في عام 2023.
أظهر التقرير أن متوسط معدلات الوقت للربع الأول من عام 2023 زاد في جميع الصناعات بيوم واحد – مما دفع عملية التوظيف إلى 44 يومًا في المتوسط.
قل جيم سايكس، العضو المنتدب العالمي لعمليات العملاء في AMS: “كما تظهر بياناتنا، ارتفع وقت التوظيف باستمرار على مدار السنوات الأربع الماضية، مما يعني أن سوق التوظيف لن يصبح أسهل في أي وقت قريب”.
لماذا المقابلات أطول؟
بينما لا توجد عدد محدد للمقابلات، قال الأفراد الذين تحدثت إليهم CNBC أن هناك 3 إلى 5 جولات للوظائف غير الإدارية.
قال ليتش: “يتيح ذلك للشركات تقييم المرشحين من وجهات نظر مختلفة مع احترام وقت المرشح والحفاظ على كفاءة عملية التوظيف”.
لكنه أضاف أن تنامي ظاهرة المقابلات المطولة تعكس الطبيعة التنافسية للغاية لسوق العمل الحالي.
وأوضح: “مع ظهور العمل عن بعد وتوافر مجموعة أكبر من المواهب في متناول الشركات، أصبحت الشركات أكثر حذرًا وتبحث عن المزيد من الطرق لتقييم المرشحين بدقة”.
قال ريتشارد لامبرت، خبير السيرة الذاتية ومكان العمل، إن عدم اليقين الاقتصادي قد خلق جوًا من القلق لدى الشركات، خاصة فيما يتعلق بالتوظيف.
وأوضح: “التوظيف والتأهيل والتدريب عملية مكلفة وتريد الشركات التأكد من حصولها على المرشح المناسب منذ البداية”.
وأضاف أن الشركات قد تتبنى عمليات مقابلة أطول “للقضاء بشكل مثالي على التحيز” وخلق بيئة توظيف أكثر إنصافًا.
وأضاف: “مع طلب المزيد من المقابلات، يمكن جمع المزيد من البيانات، وبالتالي إنشاء تقييم أكثر شمولاً للمرشح، وهذا أكثر إنصافًا.
نتائج عكسية
في بعض الأحيان، يمكن أن يكون تفسير المقابلات المطولة أن الشركات “لا تعرف ما تريد”، كما قالت إيمي زيمرمان، كبيرة مسؤولي شؤون الموظفين في شركة Relay Payments.
وأضافت: “أو ليس لديهم الموافقة على التوظيف حتى الآن، لذا فهم يتحركون ببطء – لذا فهم يشملون عددًا كبيرًا جدًا من الأشخاص في هذه العملية كطريقة لمعرفة الفجوة التي يحاولون سدها بالفعل”.
وقالت مونيكا ريفويلتا، مديرة مشروع التي خضعت مؤخرًا لخمس جولات من المقابلات على مدار أربعة أشهر، إن المقابلات المطولة تصبح مشكلة عندما لا تستجيب الشركات أو لا تتمتع بالشفافية بشأن العملية.
وأضافت: “كيف تقدم الشركة نفسها أثناء عملية المقابلة هو أمر بالغ الأهمية عن ثقافة الشركة ككل”، حيث يجب على الشركات ملاحظة أن عمليات التوظيف المؤلمة والطويلة يمكن أن تأتي بنتائج عكسية عليها أيضًا.
قال ليتش: “يمكن أن تؤدي إجراءات التوظيف المطولة إلى إحباط المرشح وفك ارتباطه بل وحتى الانسحاب من العملية، وقد يؤدي هذا إلى فقدان أفضل المواهب الذين قد يتلقون عروضًا من شركات أخرى أثناء انتظار القرار”.
قال زيمرمان إن تجربة مقابلة شفافة من صاحب عمل محتمل في المستقبل ستكون خطوة أولى رائعة في بناء الاهتمام والولاء.