دبي 25 تموز ( ميسون بركة – أخبار الآن )
إعتذر موقع التواصل الإجتماعي تويتر بسبب إستخدامه تغريدات مزيفة منسوبة لأشخاص لديهم حسابات على الموقع، بهدف الترويج لخدمة جديدة تتعلق بالإعلانات التلفزيونية.
وتسمح الخدمة للشركات التي تقوم بحملات إعلانية عبر التلفاز استكمال إيصال رسائلها الإعلانية عبر الموقع واستهداف مستخدمين محددين، وذلك بعد انتهاء مدة الإعلان الأصلي على التلفاز.
توتير وفر لهذه الخدمة أدوات خاصة لتعقب الحملات الإعلانية وقياس ردود فعل المستخدمين، للوقوف على مدى نجاح حملاتهم.
يستهدف «تويتر» المعلنين عبر التلفاز في الولايات المتحدة الأميركية، ولم يوضح أي معلومات حول خطته لإطلاق تلك الخدمة في البلدان الأخرى.
وكان «تويتر» قد أجرى تجارب للخدمة منذ مايو الماضي مع عدد من العلامات التجارية، لقياس مدى تفاعل مستخدمي الموقع مع حملات المعلنين.
ويشرف على الخدمة شركة Bluefin Labs التي استحوذ عليها «تويتر» في فبراير الماضي، وهي شركة متخصصة في إجراء التحليلات الاجتماعية حول برامج التلفاز. وأوضح مايكل فليشمان مؤسس Bluefin Labs والذي يعد مشرفاً على خدمة «تويتر» الجديدة أن الدراسات الأخيرة حول نسبة التفاعل بين مستخدمي الموقع حول الإعلانات التي تعرض على التلفاز أوضحت أنها ارتفعت لتصل إلى 95%، فيما ارتفع معدل الرغبة في شراء المنتج المعلن عنه إلى 58% بعد الحديث عنه على «تويتر».
وأوضح «تويتر»، عبر مدونته، أن معدلات نجاح الحملات الإعلانية التي قامت بتجربة الخدمة ازدادت بنسبة 27% مقارنة باعتمادها على التلفاز.