يواجه جهاز بلاي ستيشن 5 عدّة مشاكل أبرزها هو الاتصال بشبكة "PlayStation Network" وتحميل الألعاب من الواقع، فيما عجزت سوني عن التعامل مع التدفق الكبير من الشكاوى.