جعفر أبازيد
أخبار الآن | دبي – الإمارات العربية المتحدة – (صحف)
أدى الروبوت "حمد" اليمين القانونية للانضمام الى فريق عمل "هيئة الهوية" في دولة الامارات، على ان يقوم بالمهمات الروتينية نفسها لموظفي الهيئة الآخرين.
وجاء اداء القسم خلال "الملتقى السنوي لهيئة الإمارات للهوية" و "جائزة الهوية للتميز المؤسسي" السبت الماضي، وقالت الهيئة إن "الروبوت حَمَد سيقدم خدمات عدة، مثل إنجاز طلبات تجديد بطاقة الهوية، وتعريف المتعاملين بحالات بطاقاتهم، وتحديث بياناتهم الشخصية، وإرشادهم الى مكاتب الاستقبال الشاغرة، والمصادقة على عمليات الدفع من طريق بطاقات الائتمان، وإرسال إشعارات التسلم الى اصحابها من طريق البريد الإلكتروني"، موضحة أن "روبوتات الهيئة هي الأولى في العالم التي تستطيع إنجاز عمليات دفع رسوم الخدمة الحكومية".
وأضافت ان "الروبوت حمد يرتدي الزي الإماراتي ويتعامل بثلاث لغات مع الزوار، ويستطيع الإحساس بهم لحظة دخولهم مكاتب الهيئة"، وأنه سيتم إنتاج روبوتات مماثلة بأحجام مختلفة وتعيينها في المستقبل القريب".
وقام الروبوت بإلقاء كلمة في الحضور وأدى اليمين القانونية منهياً مراسم تعيينه.
