فرح بشير
“أغلى عصير في حياتي”.. مصري يُفاجأ بعلبتي عصير بدلا من الهاتف
- الشركة ردت على الواقعة مؤكدة حرصها الدائم على مصلحة عملائها
- اتخذ الإجراءات القانونية وإثبات الحالة في قسم المقطم
في واقعة غريبة، تعرض شاب مصري لواقعة “نصب” عبر الإنترنت عندما قرر شراء هاتف جديد بقيمة تجاوزت 5 آلاف جنيه مصري.
وقال الشاب الذي يدعى أحمد السماك إنه اشترى الهاتف يوم 9 سبتمبر الماضي، من أحد المواقع الإلكترونية بقيمة 5060 جنيها، ودفع ثمنه بالفيزا ثم قابل مندوب الشحن، واستلم العلبة.
وأضاف أنه عندما فتح العلبة كانت الصدمة بعدما وجد بها عبوتين من العصير، لافتا إلى أنه تواصل مع خدمة العملاء، وقدم شكوى لاسترجاع نقوده.
وأشار الشاب المصري إلى أنه اتخذ الإجراءات القانونية، وإثبات الحالة في قسم المقطم، خاصة أن مندوب الشحن كان شاهدا معه على الواقعة.
وذكر موقع القاهرة 24 أن الشركة ردت على الواقعة، مؤكدة حرصها الدائم على مصلحة عملائها، وذكرت أنه تم اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة، وحل المشكلة وإعادة المبلغ المالي للعميل.