قاسم صالح
تطبيق سوري صممته شابة حديثة التخرج درست تكنولوجيا المعلومات يساعد الشركات على الحصول على إفادات الزبائن من على مواقع التواصل الاجتماعي وتحليلها.
ويسهل “إيموشيال” الذي صممته رفيف زينية على الشركات جمع المعلومات ويقيس مستوى رضى الزبائن من أجل تطوير المنتج بما يلائمهم أكثر.
ويجمع كذلك إفادات الزبائن عن المنتج بأشكال مختلفة عن طريق منصات التواصل الاجتماعي وبخاصة فيسبوك وتويتر ويوتيوب ليعد تقارير إحصائية استنادا إلى الموعد والموقع الجغرافي.
وبدأت رفيف زينية (23 عاما) مشروعها في عام 2018 لكنها علقته لحين تخرجها
ويحتاج إلى ستة أشهر قبل أن يكون جاهزا للاستخدام لكنها بدأت بالفعل عرضه على شركات محلية.
وتلعب مواقع التواصل الاجتماعي دورا حيويا في سوريا والعالم العربي واستخدمها الشباب بشكل متزايد خلال العقد الماضي.